住客点评>>
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好评还好吧！就房间面积小了些
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好评酒店位置好，离地铁近，逛街出行方便，就是房间小，电梯里火锅味太大！
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好评位置很好，对面就是龙抄手总店，下楼走几步就是步行街。前台很耐心。我们到的时候空调在清...
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好评地毯一看就是很长时间没有清洗了，定的大床房结果开了个标间，无所谓了，反正就自己睡，洗...
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好评位置真的很不错，就在春熙路步行街里边，前台不大，定的房子是没有窗户的，略有异味，但床...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都正熙E家酒店交通指南
酒店地处春熙路与城守街交叉口，和成都著名小吃龙抄手隔街相望，步行可至太平洋百货、王府井百货等繁华购物场所，前往中山广场，位置便利。
- 距离地铁1号线天府广场1.5公里；
- 距离成都火车站7.7公里；
- 距离成都双流国际机场19.9公里。